Salonda üç kişi çalışıyorsa randevu defteri de üç kişinin elinden geçer. Biri silgiyle düzeltir, biri telefonda konuşurken yanlış satıra yazar. Planla'da bütün personelin randevuları tek takvimde durur ve herkesin çalışma saatleri ayrı tanımlanır, böylece kimin ne zaman boş olduğunu öğrenmek için içeriye seslenmeniz gerekmez.
Ayşe'nin saat 10'daki boyası, Mert'in öğleden sonraki sakal tıraşları, fizyoterapistin akşam seansları aynı ekranda yan yana durur. Her personelin çalışma saatleri ayrı tanımlandığı için yalnızca salı ve perşembe gelen yarı zamanlı çalışanınız takvimde o günlerin dışında açık görünmez. Müşteri telefonda perşembe öğleden sonra kimin boş olduğunu sorduğunda defter karıştırmadan cevap verirsiniz.
Siz koltuktayken çırağınız telefonu açıp 15:00'e randevu verir, aynı dakikalarda siz de kapıdaki müşteriye aynı saati söylersiniz. Defterde bu, iki müşterinin aynı anda beklemesiyle biter. Planla'da dolu saat kapanır, ikinci randevu o saate yazılamaz. Öğle arası, bir çalışanın cuma izni ya da sizin dışarıdaki işiniz için saati bloklarsınız; o saate de randevu alınamaz.
Her çalışan kendi takvimine bakar ve yeni gelen müşterinin randevusunu kendisi oluşturabilir. Kimin neyi görüp neyi değiştirebileceğine siz karar verirsiniz. Kasa ve müşteri bilgilerini personelden gizleyebilirsiniz; kalfanız günün randevularını yazar ama günlük ciroyu ya da müşterilerin telefon numaralarını görmez.
Her salı 18:00'de gelen danışanın ya da haftalık fizyoterapi seansına gelen hastanın randevusunu bir kez kurarsınız. Sonraki haftalar kendiliğinden açılır. Defterde her hafta aynı ismi yeniden yazmak, bir hafta unutup o saati başkasına vermek böylece ortadan kalkar.
Her çalışanı ekleyip hangi gün hangi saatler arasında çalıştığını ayrı ayrı tanımlayın.
Her personelin neyi görüp neyi değiştirebileceğini seçin, isterseniz kasa ve müşteri bilgilerini gizleyin.
Öğle arasını ve izin günlerini bloklayın, her hafta aynı saatte gelen müşterilerin randevusunu bir kez kaydedin.
Ücretsiz planda 1 personel vardır. Ücretli planlarda personel sayısı sınırsızdır. Güncel fiyatları https://planla.co/fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.
Bunu siz belirlersiniz. Kasa ve müşteri bilgileri personelden gizlenebilir. Bu durumda çalışan kendi takvimini görür ve randevu oluşturabilir, ama gizlediğiniz bilgilere ulaşamaz.
İzin gününü o personelin takviminde bloklarsınız, o saatlere randevu alınamaz. Diğer çalışanların takvimi açık kalır, müşteriyi onlara yönlendirebilirsiniz.
Ücretli planlarda taahhüt ve cayma bedeli yoktur. Beklediğiniz sonucu alamazsanız ilk 14 gün içinde koşulsuz iade yapılır.
Randevuyla çalışan işletmeler için randevu, müşteri ve kasa düzeni üzerine pratik yazılar. Her gün yeni bir yazı.
Defterdeki randevuları, müşteri notlarını ve hizmet sürelerini tek randevu kaybetmeden programa taşımanın sırası. Geçiş gününden ilk iki haftanın kurallarına kadar.
Randevu telefonları faturada görünmez ama her gün saatler alır, işi yarıda keser, yeni müşteriyi kaçırır. Kendi hesabınızı bir haftada çıkarın ve yükü telefonun dışına taşıyın.
Sabah gelen bir iptal mesajı, öğleden sonra boş bir koltuk demek olmak zorunda değil. Bekleme listesi, hazır mesaj ve açık randevu sayfasıyla boşalan saati aynı gün doldurmanın yolları.
Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girin, bağlantıyı müşterilerinizle paylaşın. İlk online randevunuz aynı gün gelebilir.
Kredi kartı vermeden deneyin, 14 gün içinde koşulsuz iade.
