Blogda yeniDefterden Randevu Programına Geçiş: Adım Adım Plan

Online Randevu Programı

Müşteriniz günün her saati boş saatlerinizi görsün ve randevusunu kendi alsın. Hatırlatmalar, ödemeler ve kasa tek uygulamada dursun.

  • Ücretsiz planla başlayın
  • Taahhüt yok
  • iOS ve Android uygulaması

Nerede olursanız olun kontrol sizde

Yeni randevu geldiğinde telefonunuza bildirim düşsün, günün nasıl gittiğini yolda da tatilde de bilin.

App Store’dan indirinGoogle Play’den alın
Randevu sayfası

İşletmenize özel bir bağlantı

Planla size planla.co/isletmeniz gibi bir randevu sayfası verir. Bağlantıyı Instagram profilinize, web sitenize ya da mesajlarınıza koyarsınız; müşteri hizmeti ve saati seçip randevusunu alır.

Randevu sayfası hakkında daha fazlası
Takvim

Saatler birbirine girmesin

Her personelin çalışma saatleri, her hizmetin süresi ve ücreti ayrı tanımlanır. Boş saatler bunlara göre hesaplanır, aynı saate iki randevu düşmez.

Takvim hakkında daha fazlası
Hatırlatma

Gelmeyen müşteriyi azaltın

Randevudan önce SMS ya da WhatsApp’tan otomatik hatırlatma gider, mesajda işletmenizin konumu da bulunur. Ücretli planlarda hatırlatma sayısı sınırsızdır.

Hatırlatma hakkında daha fazlası
Online ödeme

Kaporayı randevu alırken alın

Randevu ücretinin tamamı ya da kaporası müşteri randevu alırken kredi kartıyla ödenir. Son dakika iptalleri gününüzü boşa çıkarmaz.

Online ödeme hakkında daha fazlası
Müşteri takibi

Müşteri geçmişi tek kartta

Telefon, geçmiş randevular, paketler, borçlar ve ödemeler müşterinin kartında durur. Gelmediği ve iptal ettiği randevular da görünür; mevcut listenizi rehberden ya da Excel’den aktarırsınız.

Müşteri takibi hakkında daha fazlası
Paket ve seans

Kalan seans tartışması bitsin

Paket hizmetlerinizi seans sayısı ve fiyatıyla tanımlayın. Satılan paket müşterinin kartına eklenir; randevu pakete bağlandığında kullanılan seans kendiliğinden düşer.

Paket ve seans hakkında daha fazlası
Kasa

Ay sonunu tahmin etmeyin

Gelir, gider ve alacaklar gün içinde işlenir, kasadaki tutar her an görünür. Online ödemeler ve paket satışları kendiliğinden düşer; günlük, haftalık ve aylık raporlar hazırdır.

Kasa hakkında daha fazlası
İstatistikler

Yoğun saatlerinizi rakamla görün

Tamamlanan ve iptal olan randevular, en yoğun gün ve saatler, yeni ve tekrar gelen müşteri oranı grafikte görünür. Hizmet ve personel performansını ayrı ayrı karşılaştırırsınız.

İstatistikler hakkında daha fazlası
Yorum toplama

Gerçek müşteriden gerçek yorum

Ücretli planlarda randevudan iki saat sonra müşteriye yorum bağlantısı gider. Yalnızca randevusu gerçekleşen kişi yazabilir; hangi yorumun yayınlanacağını siz seçersiniz.

Yorum toplama hakkında daha fazlası
Şube yönetimi

Bütün şubeleriniz tek hesapta

Her şubenin kendi takvimi, personeli, hizmetleri, kasası ve randevu sayfası olur. Müşteri tek bağlantıdan şubesini seçer, siz şubeler arasında tek dokunuşla geçersiniz.

Şube yönetimi hakkında daha fazlası
Online görüşme

Görüşme bağlantısı kendiliğinden gitsin

Google hesabınızı bir kez bağlayın; online verdiğiniz hizmetlerde her randevuya ayrı bir Google Meet bağlantısı açılır. Bağlantı ücretli planlarda randevu mesajıyla ve hatırlatmayla müşteriye gider.

Online görüşme hakkında daha fazlası
Kaynak yönetimi

Oda ve cihazlarınız çakışmasın

Oda, cihaz, masa ya da koltuklarınızı kaynak olarak tanımlayın. Randevu yazarken yalnızca o hizmete uygun ve boş olan kaynak listelenir; aynı kaynağa iki randevu düşmez.

Kaynak yönetimi hakkında daha fazlası
Mobil uygulama

İşletmeniz cebinizde

Planla Business uygulaması iOS ve Android’de çalışır. Yeni randevu geldiğinde bildirim gönderir, internet kesildiğinde de günün randevularını gösterir.

Mobil uygulama hakkında daha fazlası
Sorular

Sık sorulan sorular

Cevabını burada bulamadığınız konular için blogdaki yazılara göz atın.

Blogu okuyun
Online randevu programı hangi işletmeler için uygun?

Randevuyla çalışan her işletme için: güzellik salonu, berber, kuaför, psikolog, diyetisyen, fizyoterapist, klinik ve benzerleri. Hizmetlerinizi, sürelerini ve personelinizi tanımladığınızda takvim işletmenize göre çalışır.

Müşterilerim randevu almak için uygulama indirmeli mi?

Hayır. Randevu sayfanız tarayıcıda açılır; müşteri bağlantıya dokunup hizmeti ve saati seçer.

Birden fazla personelim var, nasıl çalışır?

Her personelin kendi takvimi ve çalışma saatleri olur, herkes kendi randevularını görür. Personelin neyi görüp neyi değiştirebileceğini siz ayarlarsınız.

Birden fazla şubemi tek hesaptan yönetebilir miyim?

Evet. Her şubenin kendi takvimi, personeli, hizmetleri, müşterileri, kasası ve randevu sayfası olur; aralarında panelden ve mobil uygulamadan geçersiniz.

Ücretsiz plan var mı?

Evet. Ücretsiz planda ayda 30 randevu, 3 hizmet, 1 personel ve 100 müşteri vardır. Ücretli planlarda taahhüt yoktur, ilk 14 gün içinde koşulsuz iade yapılır.

Randevu sayfanızı bugün oluşturun

Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girin, bağlantıyı müşterilerinizle paylaşın. İlk online randevunuz aynı gün gelebilir.

Kredi kartı vermeden deneyin, 14 gün içinde koşulsuz iade.